Chinese tolkdiensten voor overheidsorganisaties

In Nederland is de aanvraag van tolken door de politie, Justitie en tal van andere overheidsdiensten sterk gecentraliseerd. Tolkaanvragen dienen in veel gevallen te verlopen via bemiddelingsbureau's die hun positie hebben verworven na openbare aanbesteding. Deze intermediairs maken op hun beurt gebruik van de diensten van zelfstandige tolken en tolkenbureau's zoals DWS.

Omdat Dragon Word & Services een gespecialiseerd bureau is in de Chinese taal, is zij afhankelijk van de intermediairs waar het gaat om de oproep procedures. Op hun beurt moeten de tolken aan strenge (wettelijke) eisen voldoen, zoals periodieke bijscholing en het hanteren van een beroepscode. Het is duidelijk dat de tolken van DWS aan die eisen voldoen.

 

Hoogste graad van betrouwbaarheid

Niet alle overheidsdiensten hoeven (of willen) gebruik (te) maken van bemiddelaars. Dat geldt in het bijzonder voor zeer specialistische en vertrouwelijke opdrachten waarbij geheimhouding cruciaal is.

Voor opdrachtgevers die afhankelijk zijn van de hoogste kwaliteit, betrouwbaarheid en de hoogste mate van vertrouwelijkheid is DWS al meer dan 25 jaar de aangewezen partner, 24 uur per dag, 7 dagen in de week. DWS beschikt over de noodzakelijke referenties die dit onderbouwen.

 

Advocatuur en notariaat

Een bijzondere categorie van afnemers van de diensten van Dragon Word & Services wordt gevormd door advocaten en notarissen. Advocaten in strafzaken doen veelal een beroep op de intermediairs, maar het is niet gezegd dat dit in alle gevallen verstandig is. De wettelijke en aanbestede tarieven in deze categorie zijn nauwelijks kosten dekkend, en ook hier geldt: "Alle waar naar zijn geld".

Het is zeer wel mogelijk om nadere afspraken te maken over de beschikbaarheid, kwaliteit en intensiteit van taalondersteuning in strafzaken. Voor het notariaat worden afspraken over beschikbaarheid en tarief gemaakt per geval.

 

Semi-overheid

Veel semi-overheids- en gesubsidieerde instellingen maken gebruik van de diensten van DWS. Dat geldt met name voor instellingen in de zorg en het onderwijs. Wanneer deze organisaties geen beroep kunnen (of willen) doen op de intermediairs kunnen zij gebruik maken van de taaldiensten van DWS tegen concurrerend tarief.

 

Referenties

Dragon Word & Services verleent taalondersteuning in de Chinese taal aan ondermeer de volgende (semi-) overheidsorganisaties.

―    regionale politiediensten

―    regionale VD's

―    Koninklijke Marechaussee

―    rechtbanken

―    SIOD/Belastingdienst

―    IND

―    Douane

―    Havenbedrijf

―    GGD

―    gezondheidscentra

―    ziekenhuizen

―    WOZ gerelateerde instellingen

―    advocatuur

―    notariaat